掌握产品瓷砖的专业知识和卖点，注意客户，了解客户的需求，正确判断客户的关注点，根据客户的预算，针对瓷砖的外形要求，推荐适合客户的产品。 瓷砖可以从外观的花色、价格预算、防滑系数、尺寸的大小和厚度、设计模式加上店内活动的促销的虚头开始贩卖。

一、瓷砖销售技术:
1、销售的首要注意点是做好“破冰”的工作，使客户和自己的亲近感接近。
2 .必须掌握产品的专业知识和卖点。 成为胜利者要先成为专家。 要把握产品的卖点(要把握相关的企业文化)，挖掘出销售产品的差别(只要小心找就一定能找到)，“长短”(即“自己长短，人短”)我们要专业化，严酷
3、擅长慧眼的客人，如何在客人急需的柜台上快速识别慧眼知道真金，谁今天一定要购买商品？ 什么是潜在客户？看看其他厂家和经销商的“潜入情报来源”是什么？ 买方需要每天积累，练习“好眼睛”，下定决心抓住机会，对各自的“顾客”采取不同的对策。
4、了解客户的需求，抓住适当的机会后，接下来对于真正的客户，如何快速了解他们的需求。 确认了客人的真正需求后，就可以“量体裁断”，每个客人都可以买到适合自己的产品。
5、必须设计专业的采购指导前言，说明客户购买我们的产品会带来什么样的好处和利益。 不仅仅是宣传产品的优点，还会使产品的优点转变为顾客的利益点。 我们可以根据你们家的情况选择合适的品种，算出最合理的材料成本。 另外，我们售后服务跟踪员保证你家的施工效果。 “然后根据客户的需要来回答。
6 .耐心倾听，主要了解客户自身的需求和要求，根据客户的意见，制定适合该客户的销售方案。
二、瓷砖采购方法:
瓷砖分为五个等级，优等品、一等品、二等品、三等品和等外品有差别，价格差距大，要认真比较。
1、瓷砖边长精度越高，铺装后效果越好，买优质瓷砖不仅施工容易，还能节约工时和辅助材料。 用卷尺测量每张瓷砖有无大小、周边的差异，精度高的比较高雅。
2、硬度要求，瓷砖好，声音清晰，说明瓷器含量高。 声音“咔嗒咔嗒”地发出树桩的声音，可以看出砖头上有裂缝。 好瓷砖，师傅安装也容易施工，安装效果也规范。
3、图案鉴别，良好瓷砖图案，图案颜色清晰，工艺精致，无明显脱色、偏移、断线、浓淡不一致。
4、要听，敲瓷砖，注意听的声音是否清晰。 声音清脆，悦耳，声音沉闷，是次品。 的双曲馀弦值。
5、要试水，消费者可以往瓷砖里面倒水，观察瓷砖的吸水速度。 几分钟后，看看表面水残留的印象是否清晰。 水散潮湿的瓷砖密度大，而且水残留的印记不明显，被视为高雅。